Корзина
Возврат товара

Замена или возврат товара

В соответствии с законодательством Украины существует две ситуации обмена или возврата приобретенного товара на цем.com:
   1. В случае приобретения товара ненадлежащего качества;
   2. В случае приобретения товара надлежащего качества, но он вам не подошел.

1. Приобретение товара ненадлежащего качества: Согласно ст. 8 Закона Украины «О защите прав потребителей» при выявлении существенных недостатков, которые возникли по вине изготовителя товара, на протяжении гарантийного срока потребитель имеет право на замену товара или возврат денег.

2. Приобретение товара надлежащего качества: Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или не может быть использован по назначению, но при условии если товар не использовался и сохранен его товарный вид, потребительские качества, пломбы, заводская упаковка, документы. 
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или поменять товар на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу. 
При возврате денег расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются в день предъявления требования, а в случае невозможности возврата денег – не позднее чем на протяжении семи дней.

3. Если вам доставили товар и вы его не покупаете(не подошел, не нравиться и т.д.), оплата курьеру обязательна и составляет сумму указанную в бланке заказе.

4. При возврате или замене товара, оплата курьеру обязательна и составляет сумму указанную в бланке заказе.

Нравится дизайн сайта ЦЁМ?
Да
14
Нет
4
Не знаю
1
Hosting Ukraine
Яндекс.Метрика
Создание сайта - веб студия Идейное Решение на NespiCMS